Clarins Andrzeja25 Kosmetyka & Fryzjerstwo
Adres: Andrzeja 25, 40-061 Katowice
Kategoria główna: Salon piękności
Telefon: 502 035 107
Opinie klientów:
- Długo zastanawiałam się nad wystawieniem tej opinii.
W salonie miałam rozjaśnianie włosy, chciałam ciepły kolor, bałam się jednak, że kolor będzie za ciemny i zbyt żółty dlatego na wizycie pokazałam Pani fryzjerce zdjęcie podglądowe żeby nie było żadnych wątpliwości.
Na tamten moment Pani fryzjerka nie poinformowała mnie żeby efekt, który chciałam uzyskać byłby niemożliwy do zrobienia. Włosy na chwilę wizyty w salonie były naturalne zapuszczane przez prawie 3 lata.
Po pierwszej wizycie skończyłam w
moim odczuciu z rudym odrostem i bardzo żółtymi włosami, Pani fryzjerka przekonywała mnie, że przecież dokładnie taki efekt chciałam.
(Porównując zdjęcie, które pokazałam na wizycie, a co „uzyskałam” znacznie się różniło).
W kolejnym dniu wróciłam na poprawkę, (oczywiście za którą musiałam zapłacić) skończyłam z białym odrostem i resztą żółtych włosów.
Za całość zapłaciłam 1300 zł.
Byłam zmuszona udać się do innego salonu na poprawkę włosów ponieważ tutaj zwyczajnie bałam się już wrócić.
Cała przygoda kosztowała mnie prawie 2 tysiące. Szkoda mi tylko moich naturalnych włosów, które zapuszczałam przez tyle czasu aby uzyskać piękny blond.
Wcześniej przez około 5 lat rozjaśniałam swoje włosy i nigdy nie spotkała mnie podobna sytuacja.
Co ciekawe na stronie Booksy przez którą umawiałam wizytę, nie mogę wystawić opinii ponieważ wizyta wyświetla się jako „nieodbyta” mimo, iż mam potwierdzenie z karty, że w te dni płaciłam za usługi w tym salonie, skontaktowałam się w tej sprawie z administratorem strony. - Po wcześniejszym (z wyprzedzeniem kilkudniowym!) umówieniu się przez Booksy i zatwierdzeniu wizyty przez salon, udałam się na wybrany zabieg masażu. Okazało się, że są to dwie osobne firmy, a masaże prowadzone są w innym salonie, w którym NIE ZAREJESTROWANO mojej wizyty, a, co więcej, na tę godzinę umówiony jest ktoś inny. Nikt mnie o tym wcześniej nie poinformował. Próbowano zaproponować mi inny masaż lub usługę, a następnie po argumencie jednej z pracownic brzmiącym “Bo tamta klientka już parkuje” (!!!), zaproponowano mi GODZINNE oczekiwanie lub zawalenie całego dnia i przyjście ponowne za 3 godziny (!). Ja już jestem w salonie, a druga osoba dopiero parkuje, ale to ja mam się zgodzić na zwolnienie terminu? Jestem klientem drugiej kategorii? SŁOWA MAJĄ ZNACZENIE! Upokarzanie osób: NIE POLECAM.
- Pełen profesjonalizm i doświadczenie ze strony Pani Valerii. Indywidualny kurs makijażu wykonany w świetnej atmosferze, można naprawdę wiele się nauczyć. Wszystko od początku dokładnie omówione. Można wyciągnąć ogrom wiedzy na temat podstaw makijażu z wspaniałym efektem końcowym w postaci pięknego makijażu. Zdecydowanie polecam kurs u Pani Valerii!
- Nie polecam Pani fryzjerki Ady. Byłam umówiona na refleksy i tonowanie włosów, za które zapłaciłam łącznie 610 zł. Jednak efekt końcowy zupełnie odbiegał od moich oczekiwań. Tonowanie zostało wykonane zbyt mocno, a Pani Ada zapewniała, że kolor „zmyje się” z brązu do blondu w ciągu kilku dni? (Zamieszczone zdjęcie)
Po tygodniu udało mi się wrócić do salonu i poprawić włosy dzięki interwencji menedżera. Niestety, podczas wizyty Pani Ada nadal podtrzymywała swoją teorię i zasugerowała, że kolor wypłucze się. Pokazując zdjęcie włosów przed farbowaniem na drugiej wizycie, twierdziła, że przyszłam z innym kolorem włosów. Jakbym sobie go wymyśliła ?
Ostatecznie udało się poprawić kolor, jednak całe doświadczenie było bardzo nieprzyjemne. Pani Ada zachowywała się nieprofesjonalnie, a jej podejście do klienta pozostawia wiele do życzenia. Przez sześć lat wykonywania refleksów nigdy nie miałam tak złego efektu końcowego. Ostrzegam każdego, kto nie chce wyjść z salonu rozczarowany.
- Korzystam i z fryzjera i z zabiegów na twarz. Dzisiaj byłam na odżywieniu paznokci po zdjęciu masy żelowej – Pani Aneta dba o moją buzię i dziś zadbała o paznokcie na najwyższym poziomie. Uważam, że salon, który obsługuje klienta na najwyższym poziomie od samego wejścia i utrzymuje się na rynku nieprzerwanie (mimo pandemii) od 25 lat to najlepsza opinia ❤️ Szczerze polecam!
- Bardzo profesjonalna i miła obsługa. Czułam się zaopiekowana w każdym calu :-). Włosy pięknie się układają po strzyżeniu. Myślę że wrócę tu nieraz . Polecam gorąco
- Wielokrotnie byłam u pani Anety na rzęsach, paznokciach i brwiach. Pani Aneta ma ogromne umiejętności i wieloletnie doświadczenie – ilekroć byłam, zawsze byłam bardzo zadowolona z efektu. Pani Aneta jest niezwykle miła, empatyczna, ma świetne poczucie humoru i rewelacyjne podejście do klientów bardzo gorąco polecam salon i Panią Anetę! Gdy na emeryturze przeprowadzę się do Gdańska, raz w miesiącu będę przylatywać na jeden dzień, specjalnie dla niej! Lepszej kosmetyczki nigdzie nie znajdę
- Z całego serca polecam salon, a w szczególności panią Adę. Pani Ada umie słuchać klienta, ma głowe pełną pomysłów i propozycji na odpowiednią fryzurę, cięcie jest wyjątkowe, nawet po umyciu włosy się dobrze układają. Pani Ada zna się na strukturze włosa i potrafi sobie wyobrazić jak dany włos będzie się zachowywał po obcięciu. Ja mam trudne włosy, gęstę, niezdyscyplinowane, czasem fale, czasem proste, czasem loki – zalezy od dnia i wilgotności powietrza. Pani Ada obcięła mnie tak, że niezależnie od warunków pogodowych ten włos mi się układa sam, nie muszę z nimi nic robić i jestem bardzo zadowolona. Pani Ada też jest bardzo empatyczną i kontaktową osobą. Naprawdę jestem pod wrażeniem mojej wizyty (nie pierwszej) w tym salonie, a to za sprawą Pani Ady właśnie. Będę wracać do Pani Ady, bo ona najlepiej radzi sobie z moim zbuntowanym włosem. Jestem przeszczęśliwa!
Zawsze wychodziłam z salonu zadowolona – czy to spod nożyczek Pani Justyny, Pana Dawida i Pani Agnieszki (która niestety już tam nie pracuje), ale Pani Ada jest wyjątkowa i rzeczywiście miałam wrażenie, że zna mój włos od podszewki.
Cudowny salon, zawsze wracam, a teraz będę jeszcze częściej.
Trzymajcie Panią Adę, to prawdziwy skarb! 🙂
Źródło: Google Maps
